제1조(목적)

본 약관은 [(주)닥터제이랩](이하 "회사")이 제공하는 [닥터제이랩 플랫폼] 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차, 분쟁 해결 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

1. "이용자"란 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다. 2. "회원"이란 회사에 가입하여 계정을 생성하고 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다. 3. "비회원"이란 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말하며, 회사는 비회원 이용 범위를 제한할 수 있습니다. 4. "콘텐츠"란 서비스 내 제공되는 텍스트, 이미지, 영상, 데이터, 분석 결과, 추천 결과, 소프트웨어, 문서 등 일체를 말합니다. 5. "분석/추천"이란 이용자의 입력 정보 및 선택적으로 업로드한 정보(예: 사진 등)를 기반으로 자동화된 분류·추정·점수화 및 루틴/콘텐츠/상품 제안을 수행하는 기능을 말합니다. 6. "상품"이란 회사가 판매하거나 또는 제3자가 판매하고 회사가 중개하는 재화 또는 용역을 말합니다. 7. "구독/정기결제"란 일정 주기 또는 조건으로 이용요금 또는 상품대금을 반복 결제하는 형태를 말합니다. 8. "운영정책"이란 서비스 운영을 위해 회사가 별도로 정해 공지하는 정책(리뷰 운영정책, 배송/환불 정책, 쿠폰 정책, AI 고지 등)을 말합니다.

제3조(약관의 게시 및 개정)

1. 회사는 본 약관을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 내에 게시합니다. 2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전(중요 변경은 30일 전)부터 공지합니다. 3. 이용자가 개정약관 적용일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 이용자는 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조(이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 승낙을 거절하거나 사후에 해지할 수 있습니다. - 타인 명의 도용, 허위 정보 기재 - 약관/법령 위반 이력이 있거나 서비스 운영을 방해할 우려가 있는 경우 - 보안상 위험이 있거나 기술상 현저한 지장이 예상되는 경우 3. 회원은 가입 정보 변경 시 즉시 수정해야 하며 미수정으로 인한 불이익은 회원 책임입니다.

제5조(계정 및 보안)

1. 회원은 계정 및 인증수단을 스스로 관리해야 하며 양도·대여·공유할 수 없습니다. 2. 도용·침해가 의심되는 경우 즉시 회사에 통지해야 하며, 회사는 보안상 필요한 조치(추가 인증, 비밀번호 변경 등)를 요구할 수 있습니다.

제6조(서비스 제공 및 변경)

1. 회사는 다음 서비스를 제공합니다. - 피부/두피/모발 정보 입력, 분석/추천, 콘텐츠 제공 - 개인화된 루틴/상품/콘텐츠 추천 및 알림 - 상품 판매 또는 판매중개, 결제, 배송, 고객지원 - 이벤트, 쿠폰, 멤버십/구독(운영 시) 2. 회사는 운영·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며 중요한 변경은 사전 공지합니다.

제7조(서비스 이용 제한 및 중단)

1. 회사는 점검, 장애, 트래픽 폭주, 통신장애, 천재지변 등 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 2. 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 사전 또는 사후 통지로 이용을 제한할 수 있습니다. - 불법 접속, 해킹, 크롤링, 리버스엔지니어링, 비정상 트래픽 유발 - 타인의 권리 침해, 사기·부정 거래, 약관/법령 위반 - 커뮤니티/리뷰 정책 위반(허위·과장 효능, 비방 등)

제8조(이용자 의무 및 금지행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다. 1. 허위 정보 입력/타인 정보 도용 2. 회사 또는 제3자의 지식재산권·영업비밀 침해 3. 의료적 단정/치료 보장 등 오인 유발 표현의 게시·유통 4. 불법 의약품/의료기기 판매·홍보, 불법 의료행위 유도 5. 스팸/도배/부정 접속/자동화 남용 6. 기타 법령, 공서양속, 운영정책 위반

제9조(분석/추천/콘텐츠에 대한 고지 및 책임 제한)

1. 서비스의 분석/추천/콘텐츠는 **정보 제공 및 개인화 지원** 목적이며 **의료행위(진단·치료·처방)가 아닙니다.** 2. 결과는 이용자 입력/촬영 환경/개인차에 따라 달라질 수 있으며, 회사는 특정 효능이나 결과를 보장하지 않습니다. 3. 증상이 심하거나 지속되거나(통증·출혈·감염 의심 등) 의료적 판단이 필요한 경우 의료기관 상담을 권장합니다. 4. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 이용자가 서비스를 근거로 한 선택으로 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제10조(지식재산권)

1. 서비스 및 콘텐츠에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 2. 이용자는 회사 동의 없이 콘텐츠를 복제·배포·전송·2차적 저작물 작성·상업적 이용할 수 없습니다.

제11조(게시물 및 리뷰 운영)

게시물·리뷰의 운영 기준은 별도의 **커뮤니티/리뷰 운영정책**에 따르며, 회사는 정책 위반 게시물에 대해 삭제/비공개/접근 제한할 수 있습니다.

제12조(유료서비스/결제/구독)

유료서비스 및 구독의 가격, 제공 내용, 해지/환불 조건은 결제 화면 또는 별도 정책에 고지하며, 전자금융거래에 관한 사항은 **전자금융거래약관**이 적용될 수 있습니다.

제13조(상품 구매/배송/환불)

상품의 배송, 교환, 반품, 환불은 별도의 **배송·교환·반품·환불 정책** 및 상품 상세 고지에 따릅니다.

제14조(개인정보 보호)

회사는 관련 법령에 따라 개인정보를 보호하며, 처리에 관한 상세는 **개인정보처리방침**에 따릅니다.

제15조(손해배상 및 면책)

1. 당사자 일방이 약관 위반으로 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 귀책 있는 당사자가 배상합니다. 2. 회사는 불가항력, 이용자 귀책, 제3자 서비스 장애 등 회사 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 손해에 책임을 지지 않습니다(회사 귀책 제외). 3. 회사는 이용자 간 분쟁에 개입하지 않으며, 회사 귀책이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제16조(준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 분쟁은 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다.

부칙 본 약관은 2026년 1월 20일부터 시행합니다.